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Made4net意識到我們的客戶在供應鏈日常業務操作中順利與否對供應鏈上下游影響的的重要性。因此,我們會有一個專業的客戶服務和技術支持團隊支持處理我們客戶日常業務中的系統技術難題以及支持客戶的二次新業務流程開發和配置問題。

Made4net的客戶支持團隊是我們實施團隊的一部分,都是經驗豐富的專業人士并且在供應鏈行業從業多年,專長供應鏈運作,整體軟硬件集成,報表,測試和用戶培訓等。

我們的客戶支持和服務專業人員通過遠程對系統進行診斷,故障排查和提供必要的系統更新。必要時,我們團隊提供現場專業服務。


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